Trip.comってどう？
航空券が安いし、割引クーポンもあってお得だよ。
今回は、トリップドットコムの口コミ・評判を紹介します。
旅行予約サイトの中でも人気が高まっているのが「Trip.com」です。
会員特典の充実度や航空券の安さ・サイトの使いやすさが利用者に評価されてます。
ご覧あれ〜い。
公式サイト：https://jp.trip.com/
Trip.comとは？
「Trip.com(トリップドットコム)」は、世界最大級の旅行予約サイトです。
日本語サポートもあるので、安心して使えます。
| 運営会社 | Trip.com Group Limited （本社：中国・上海） |
| 設立 | 1999年 |
| 対応言語 | 日本語含む24言語 |
| 支払い方法 | クレジットカード・デビットカード・PayPay・Apple Payなど |
| 取り扱いサービス | 航空券・ホテル・鉄道・レンタカー・eSIM・観光チケットなど |
| 公式サイト | ≫ Trip.com公式サイト |
会員ランク制度もあって、上がるごとに空港ラウンジ無料やeSIMなどの特典がもらえます。
旅行好きには嬉しいサービスです。
公式サイト：https://jp.trip.com/
トリップドットコムの評判
こちらの口コミ・評判は、実際にTrip.comを使った方を対象に、クラウドソーシング「Lancers」でアンケートをお願いして集めました。
ユーザーの体験談をそのまま反映してます。
〈良い点〉 航空券とホテルの同時予約が簡単で、日本語対応も問題なく、海外旅行の計画がスムーズに立てられました。定期的に行われるキャンペーンや割引が非常に多く、コストパフォーマンスに優れていると感じます。
〈悪い点〉 キャンセルや変更時の対応や手数料に関して、細かい条件が分かりづらく、一度問い合わせるのに時間がかかりました。混雑時にはサイトの表示速度がやや重く感じることもありました。
宿の予約と航空券の予約をひとつのアプリで完結できるところが便利。また予約したときに、コインが集まるので、そのコインを次の予約で使って、お得に旅を続けられる。ただ、航空券の予約でポイントがたまりにくかったり、予約するときのレビューが少ない。また安い宿の登録数が少ないので、ホステルをさがしているときにはあんまり使えない。
良い点としては航空券やホテルの料金が他の予約サイトに比べて手頃である点は大きな魅力で、特に昨年の東南アジアの旅行ではそのお得感が際立って大変気に入った。悪い点としてはあるホテルに不満があり、キャンセルしてから別ホテルに予約をしようと試みたがどうにもうまくいかず、結局は妥協し最初の不満ホテルで一夜を過ごした事がありました。しかし、総評としてはとても満足しています。
【良い点】予約から決済までアプリ一つでスムーズに完結し、航空券やホテルの検索機能も分かりやすく、価格面でも他のサービスより安いと感じることが多いです。
サポートも日本語対応があり、問い合わせに対して丁寧に返答してくれた点は安心感がありました。
【悪い点】一部のホテル情報が実際と少し異なる場合があり、写真や説明が簡略的で不安になることもありました。
またキャンセルポリシーの説明がやや分かりづらく、もう少し明確に記載されていれば安心して利用できると感じました。
トリップドットコムでは海外のホテルや航空券をよく予約します。ホテルはほかのサイトと比較しても安いことが多いです。航空券は荷物を追加したり、キャンセルや変更ができるプランだと公式のほうが安い場合が多いと感じます。
航空券、ホテルともによく利用しています。
特に航空券については、安い日付や航空会社をなどを簡単に比較することができること、また予約後のこまめな連絡（オンラインチェックインや、搭乗口の案内、変更があった場合の連絡など）のほか、空港の案内や飛行機にWi-Fiやコンセントがあるか、席の広さや機内食の有無など、細かく確認できるのも、とても助かっています。
また、キャンセルしたい場合も簡単にできるので役に立っています。
その他、ホテルやレンタカーの案内なども併せて提案してくれるので、続けて予約できるのも助かっています。
悪い点としては、オンラインチェックインや荷物の追加などはトリップドットコム内でできないことです。
航空会社のホームページにて行わなければならないため、少し面倒です。
良い点は、会員のランクにより特典が多く、旅行を頻繁にする自分にとっては、有効に使える特典が多くてとてもよいと感じて利用しています。
また航空券など希望の値段に合わせて設定をしておくと安くなった時に自動的にお知らせが入るようになり、ありがたいです。
悪い点については、時々〇〇タイムセールなど実施をされますが、こちらも設定しておくとお知らせは来るのですが、繋がった時にはすでに売り切れていることが多く、買えたためしがありません。会員特典で優先的に購入出来るなどあると嬉しいと思っています。
支払い方法がカード決済しかないのは不便と思います。自分にビッタリの航空券が見つけれるので素晴らしいと思いました。また、行き先のおすすめの場所やお店もありましたので計画を作るのにとても助かりました。旅行をもっと楽しみにしてくれました。
良い口コミ
ランサーズのアンケート調査からTrip.comの良い点をピックアップしました。
利用者からは「使いやすさ」と「コスパの良さ」に関する声がたくさん見られました。
サイトがシンプルで操作しやすい点や、会員特典やTrip Coinsなどでお得に利用できる点が好評ですね。
さらに、問い合わせも日本語でスムーズにできるので安心という声もあり、全体的にストレスなく使える点が高評価に繋がってました。
悪い口コミ
ランサーズのアンケート調査からTrip.comの悪い点をピックアップしました。
利用者からは「レビューが少ない」「キャンセル条件が分かりにくい」といった声もありました。
また、支払い方法がカード中心な点や、セール商品がすぐ売り切れる点を不満に感じる人もいるようです。
さらに、チェックインや荷物追加など航空会社で行う必要がある手続きに戸惑った意見もありました。
公式サイト：https://jp.trip.com/
実際に使ってみたリアルな感想
「Trip.com」では航空券・ホテルだけでなく、ヨーロッパや中国・韓国など各国の列車予約もできます。
ここでは私が実際に使った体験談3つを紹介します。
ご参考ください。
航空券
Trip.comで日韓往復の航空券を買ったとき、料金は118,600ウォン(約11,860円)でした。
めっちゃ安かった！
さらに、会員ランクがUPして、特典で「空港ラウンジ無料券」まで貰えました。
実際に仁川空港第1ターミナルのラウンジを利用して、フライト前の暇な時間を快適に過ごすことができましたよ〜♪
ドリンクやお酒・軽食も食べ飲み放題です。
Trip.comの会員特典にはびっくりしました♡
公式サイト：https://jp.trip.com/
ホテル
Trip.comを利用して「ドーミーイン仁寺洞」に泊まりました。
2人1部屋(朝食付き)で26,723円です。
※ 金曜日で少し高めだったけど、他サイトと比較して最安値だった。
お部屋はけっこう広いです。
韓国のドーミーインにも「温泉♨︎」と「夜鳴きそば」が無料ですよ〜♪
超最高でした♡
韓国旅行におすすめの日系ホテルです。
公式サイト：https://jp.trip.com/
韓国地方行きの列車予約
Trip.comでソウルから麗水までの列車を予約しました。
片道47,500ウォン(約4,750円)だったよ。
購入後すぐに乗車券がメールで届きます。
当日は記載されてる番号に乗車するだけ！
駅で発券する必要もなーし。
初めての列車予約も簡単にできますよ♪
公式サイト：https://jp.trip.com/
Trip.comと他社との比較
Trip.comって他社と比べて安い？
うん。ホテルも最安値が出たりするよ！
もちろん料金も大事だけど、サイトごとに得意なサービスやサポートも違います。
ここでは5つのサイトを比べて、航空券・ホテル・列車・クーポン・サポート体制の違いをまとめました。
次に、韓国のちょっぴり贅沢な人気ホテルを同条件で検索して、各サイトの料金比較をしました。
＜検索条件＞
検索日：2025年9月6日
宿泊日：2025年10月1日から1泊（1部屋2名利用）
このように、ホテルによって「どのサイトが安いか」は変わります。
ただし、Trip.comも人気ホテルでしっかり最安値を出していて、他社より高い場合でも上位に入ることが多いです。
ホテル予約の際は、Trip.comも必ずチェックした方がいいですね♪
公式サイト：https://jp.trip.com/
トリップドットコムはなぜ安い？
Trip.comは「航空券やホテルが安い」とよく言われます。
その理由は、単なる価格競争だけじゃなくて「クーポンやプロモーションの豊富さ」「アプリ限定の特典」「会員向けの割引プログラム」があります。
ここでは、その仕組みを詳しく紹介します。
豊富なクーポンやプロモーション
Trip.comでは定期的に大規模セールが行われています。
たとえば、2025年9月9日〜12日に開催される「9.9MEGA SALE」では、航空券やホテル・観光チケットなど幅広いサービスが割引対象です。
数量限定のクーポンもあるよ♪
こういった大型セールが定期的にあることも「Trip.comが安い！」といわれる大きな理由のひとつです。
公式サイト：https://jp.trip.com/
アプリ限定の特典
Trip.com公式アプリを利用すると、アプリ限定クーポンや特別割引をうけることができます。
また、予約内容やeTicket・ホテルバウチャーなどアプリ内で確認できるのも便利ですよね。
ダウンロードしておきましょう！
公式サイト：https://jp.trip.com/
会員プログラム
Trip.comには、利用状況に応じてランクが上がる「会員プログラム」があります。
全部で5つのランクです。
| 会員ランク | 特典 | 昇格条件 |
|---|---|---|
| シルバー | ・Trip Coins獲得 | 会員登録 |
| ゴールド | ・Trip Coinsの付与率10％アップ | 1件予約 |
| プラチナ | ・Trip Coinsの付与率30％アップ ・空港VIPラウンジ1回無料 ・列車キャンセル手数料なし(2回) ・eSIM3日間無料 | 3件予約 （ゴールド到達後1年以内に） |
| ダイヤモンド | ・Trip Coinsの付与率40％アップ ・空港VIPラウンジ2回無料 ・列車キャンセル手数料なし(4回) ・eSIM5日間無料 ・空港送迎の車種アップグレード(2回) | 8件予約＋合計金額1,000 USD以上 （プラチナ到達後1年以内に） |
| ダイヤモンド＋ | ・Trip Coinsの付与率50％アップ ・空港VIPラウンジ3回無料 ・列車キャンセル手数料なし(8回) ・eSIM5日間無料x２ ・空港送迎の車種アップグレード(4回) ・アトラクションチケット1枚無料 | 合計金額10,000 USD以上 （ダイヤモンド到達後1年以内に） |
この中で1番嬉しいのはラウンジ無料券だね♪
ランクが上がれば勝手に特典付いてくるから最高です。
Trip Coinsも支払い時に使えるのでいいですよ。
公式サイト：https://jp.trip.com/
Trip.com利用時の注意点と安全性
Trip.comは安くて便利ですが、実際に使うときには気をつけておきたいポイントもあります。
特に「キャンセルや返金ルール」「サポート体制」「支払い方法とセキュリティ」は事前にチェックしておくと安心です。
ここでは、利用者が確認すべきポイントをまとめました。
キャンセル・返金ポリシー
Trip.comでのキャンセルや返金は、予約プランによって条件が異なります。
航空券の場合は、同じエコノミークラスでも「Trip.comエアキャンセル」を選べば、キャンセル料が無料になります。
※ 航空会社の規定ではなく、Trip.comのプラン選択でキャンセル可否が決まるのがポイント
ホテルもプランによって「返金可/不可」があるため、予約前にしっかり確認しておきましょう。
サポート対応
Trip.comは、24時間体制でカスタマーサポートを提供してます。
日本語でチャットや電話で問い合わせができるので、困ったときにとっても安心です。
急ぎのときは「電話」がおすすめ！
支払いとセキュリティ
Trip.comでは、クレジットカードやデビットカードなどで支払いできます。
クレジットカード情報の管理は、国際的なセキュリティ基準「PCI DSS」をクリアしてるので安心です。
さらに、取引はVeriSign(ベリサイン)の認証システムで保護されてるため、世界中どこから利用しても安全に決済できます。
公式サイト：https://jp.trip.com/
Trip.comに関するよくある質問（FAQ）
ここでは、Trip.comのよくある質問をまとめました。
予約前に知っておくと安心できるでしょう。
【Q1】アプリと公式サイトどちらがおすすめ？
どちらも同じ予約ができますが、「アプリ」の方がおすすめです。
理由は、アプリ限定の割引クーポンがあるからです。
特にセール時期は、アプリしか使えないプロモーションコードが配布されることがあるのでチェックしましょう！
【Q2】領収書は発行できる？
はい、領収書発行OKです。
マイページから予約履歴を開くと領収書をメールに送ることができます。
【Q3】問い合わせはどうすればいい？
Trip.comではチャットや電話で問い合わせできます。
日本語OKだよ。
電話での問い合わせは下記の通りです。
- 国内から発信：0120-925-780
- 国外から発信：+81-03-6890-8596
問題が発生した場合は、予約番号や支払い情報など伝えるとスムーズに対応してもらえます。
まとめ
いかがでしょ〜か。
今回は、トリップドットコムの口コミ・評判を紹介しました。
会員特典のラウンジ無料券がめっちゃ良かった〜♪
航空券もかなり安し、列車予約までできるって嬉しいです。
一度使ってみるといいですよ。
楽しい旅行にしてください。
さらば。
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