PR

トリップドットコムの評判をしっかり解説(30人の利用者にアンケート実施)

Trip.comってどう?

たかみ
たかみ

航空券が安いし、割引クーポンもあってお得だよ。

今回は、トリップドットコムの口コミ・評判を紹介します。

旅行予約サイトの中でも人気が高まっているのが「Trip.com」です。

会員特典の充実度や航空券の安さ・サイトの使いやすさが利用者に評価されてます。

ご覧あれ〜い。

\料金チェック/
海外旅行をお得に予約しちゃお!
公式サイト:https://jp.trip.com/

この記事書いた人

たかみ

◎ 韓国在住8年目
◎ 延世大学語学堂6級卒業
◎ 韓国大手企業での勤務経験あり

韓国在住者がお届けするリアルな韓国情報です❣️

たかみをフォローする

Trip.comとは?

トリップドットコム

「Trip.com(トリップドットコム)」は、世界最大級の旅行予約サイトです。

日本語サポートもあるので、安心して使えます。

  • Trip.comの基本情報
運営会社Trip.com Group Limited
(本社:中国・上海)
設立1999年
対応言語日本語含む24言語
支払い方法クレジットカード・デビットカード・PayPay・Apple Payなど
取り扱いサービス航空券・ホテル・鉄道・レンタカー・eSIM・観光チケットなど
公式サイトTrip.com公式サイト

会員ランク制度もあって、上がるごとに空港ラウンジ無料やeSIMなどの特典がもらえます。

旅行好きには嬉しいサービスです。

\料金チェック/
海外旅行は特典満載のTrip.comがおすすめ
公式サイト:https://jp.trip.com/

トリップドットコムの評判

こちらの口コミ・評判は、実際にTrip.comを使った方を対象に、クラウドソーシング「Lancers」でアンケートをお願いして集めました。

ユーザーの体験談をそのまま反映してます。

4.1
5つ星のうち4.1つ星(294件のレビューに基づく)
星5つ
星4つ
星3つ
星2つ
星1つ

No Title

2025年8月28日

韓国旅行の際に利用しましたが、1日2GBの制限付きでも、かなり安く利用できたのがよかったです。何度か渡韓経験があり、どれくらいのデータを使用するかわかっている人には、かなりお得に利用できると思います。ただ、設定方法が少し複雑なので、事前にやり方を把握してから、大丈夫そうなら申し込んだ方がいい気がしました。

aono_ame

No Title

2025年8月28日

台湾旅行で利用しました。

【良い点】出発前に日本で設定が完了し、台湾の空港に着いた瞬間にネットに繋がったので非常に手軽でした。料金もキャリアの海外ローミングより格段に安く、台北市内では通信速度も安定していて、マップや調べ物で全くストレスがありませんでした。

【悪い点】九份など少し郊外の山間部に出ると、通信が不安定になる瞬間がありました。また、電話番号は付与されないデータ専用SIMなので、お店の予約などで稀に電話が必要な場面では少し不便を感じました。

aki8008

No Title

2025年8月28日

商品ページに写真付きで手順が解説されているためスムーズに設定できてよかった。

eSIM利用時に、ローミングの影響でバッテリー消費が激しくなるのは困った。

dr-asuka

No Title

2025年8月28日

KKdayのeSIMは、空港でSIMカードを探したり入れ替えたりする必要がないので、到着後すぐにネットが使えたのは大きなメリットです。一方で、初めての人にとっては設定手順が分かりにくい部分があるかなと思います。

elsewcnl

No Title

2025年8月28日

KKday eSIMの良い点は、「事前購入で現地調達の手間がなくなる」 利便性の高さです。アプリから簡単に設定でき、複数国対応プランが豊富なため、欧州など複数国を周遊する旅行者に最適。価格も現地SIMより安く、データ容量の選択肢が多いのも魅力です。悪い点は、「電波品質が現地キャリアに依存する」 ため、地域によっては接続が不安定になる可能性があること。また、音声通話機能がなく、データ通信専用のため、緊急連絡が必要な際は別途対策が必要です。サポートがチャットのみで、電話対応がない点もやや心もとなく感じました。

youtailang

No Title

2025年8月28日

価格が非常に安い点と、eSIMならではの手軽さが良かったです。

悪い点としてはやや繋がりにくい点があったことです。

kisen_san

No Title

2025年8月19日

数ヶ月ほど前に韓国旅行に行った際に、5日間のプランを使いました。

飛行機を降りてすぐネットに接続できてすごく便利だと感じました。SNSもスムーズに見れました。QRコード読み込みのみで完了しますが、iOSの方は事前に最新バージョンにアップデートしておく必要はあるのか心配なところでした。地下に行った時は接続が少し遅くなることもありました。

1dayOK

No Title

2025年8月19日

サポートは完全に日本語に対応しているので、聞きたい事をスムーズに解決できストレスを感じなかったですし、通信速度も速くて快適に使えました。

Re1121

良い口コミ

ランサーズのアンケート調査からTrip.comの良い点をピックアップしました。

良い口コミ
  • サイトが見やすい
  • 自分にぴったりの航空券が見つけやすい
  • 飛行機の遅延連絡も早い
  • 航空券の最安値がわかりやすい
  • Trip Coinsがすぐ貯まる
  • アプリが使いやすい
  • スムーズに予約できてストレス無し
  • 会員特典が多くてとても良い
  • 問い合わせの回答が早くて良い
  • 日本語サポートが丁寧
  • 航空券やホテルの料金が他サイトに比べてお手頃
  • ラウンジ利用の特典がいい

利用者からは「使いやすさ」と「コスパの良さ」に関する声がたくさん見られました。

サイトがシンプルで操作しやすい点や、会員特典やTrip Coinsなどでお得に利用できる点が好評ですね。

さらに、問い合わせも日本語でスムーズにできるので安心という声もあり、全体的にストレスなく使える点が高評価に繋がってました。

悪い口コミ

ランサーズのアンケート調査からTrip.comの悪い点をピックアップしました。

悪い口コミ
  • レビューの数が少ない
  • eSIMの使用方法の説明もっと分かりやすくしてほしい
  • 支払い方法がカードのみで残念
  • トラブル時の対応が心配
  • タイムセールはすぐ売り切れる
  • オンラインチェックインや荷物追加はTrip.com内でできない
  • キャンセルポリシーが分かりづらい

利用者からは「レビューが少ない」「キャンセル条件が分かりにくい」といった声もありました。

また、支払い方法がカード中心な点や、セール商品がすぐ売り切れる点を不満に感じる人もいるようです。

さらに、チェックインや荷物追加など航空会社で行う必要がある手続きに戸惑った意見もありました。

\料金チェック/
海外旅行は特典満載のTrip.comがおすすめ
公式サイト:https://jp.trip.com/

実際に使ってみたリアルな感想

「Trip.com」では航空券・ホテルだけでなく、ヨーロッパや中国・韓国など各国の列車予約もできます。

ここでは私が実際に使った体験談3つを紹介します。

ご参考ください。

航空券

空港ラウンジ付き航空券
写真:航空券に空港ラウンジ無料券付き

Trip.comで日韓往復の航空券を買ったとき、料金は118,600ウォン(約11,860円)でした。

たかみ
たかみ

めっちゃ安かった!

さらに、会員ランクがUPして、特典で「空港ラウンジ無料券」まで貰えました。

空港ラウンジQRコード

実際に仁川空港第1ターミナルのラウンジを利用して、フライト前の暇な時間を快適に過ごすことができましたよ〜♪

空港ラウンジ
空港ラウンジ

ドリンクやお酒・軽食も食べ飲み放題です。

Trip.comの会員特典にはびっくりしました♡

\嬉しい特典満載/
eSIMやラウンジ無料券をゲットしちゃお!
公式サイト:https://jp.trip.com/

ホテル

ホテル予約完了画面

Trip.comを利用して「ドーミーイン仁寺洞」に泊まりました。

2人1部屋(朝食付き)で26,723円です。

※ 金曜日で少し高めだったけど、他サイトと比較して最安値だった。

お部屋はけっこう広いです。

ドーミーイン仁寺洞のお部屋

韓国のドーミーインにも「温泉♨︎」と「夜鳴きそば」が無料ですよ〜♪

大浴場
大浴場
夜鳴きそば
夜鳴きそば

超最高でした♡

韓国旅行におすすめの日系ホテルです。

\料金チェック/
海外ホテルが安く予約できる!
公式サイト:https://jp.trip.com/

韓国地方行きの列車予約

KTX予約

Trip.comでソウルから麗水ヨスまでの列車を予約しました。

たかみ
たかみ

片道47,500ウォン(約4,750円)だったよ。

購入後すぐに乗車券がメールで届きます。

KTX乗車券
メールに届いた乗車券

当日は記載されてる番号に乗車するだけ!

たかみ
たかみ

駅で発券する必要もなーし。

KTX
ソウル駅KTX乗り場
KTX
KTX内

初めての列車予約も簡単にできますよ♪

\時刻表チェック/
海外の列車も簡単に予約できる!
公式サイト:https://jp.trip.com/

Trip.comと他社との比較

Trip.comって他社と比べて安い?

たかみ
たかみ

うん。ホテルも最安値が出たりするよ!

もちろん料金も大事だけど、サイトごとに得意なサービスやサポートも違います。

ここでは5つのサイトを比べて、航空券・ホテル・列車・クーポン・サポート体制の違いをまとめました。

予約サイト航空券ホテル列車予約クーポン/特典サポート体制

Trip.com
安い路線が多い最安値が出やすいあり豊富日本語電話あり

Agoda
航空券少なめ最安値が多いなしホテル割引多いチャット中心

楽天トラベル
国内中心国内ホテルに強いなし楽天ポイント還元国内企業で安心

HIS
航空券やや高めツアー向きなしセット割り店舗+電話サポートあり

エクスペディア
セット割りが安い世界のホテル充実なしクーポン少なめ日本語対応あるが混雑も

次に、韓国のちょっぴり贅沢な人気ホテルを同条件で検索して、各サイトの料金比較をしました。

<検索条件>
検索日:2025年9月6日
宿泊日:2025年10月1日から1泊(1部屋2名利用)

ホテル名Trip.comAgoda楽天トラベルHISエクスペディア
インスパイア27,018円28,153円27,110円32,660円32,636円
ロッテホテル57,899円43,328円57,717円43,740円56,617円
ウェスティン朝鮮ソウル48,057円51,393円47,905円51,320円51,470円

このように、ホテルによって「どのサイトが安いか」は変わります。

ただし、Trip.comも人気ホテルでしっかり最安値を出していて、他社より高い場合でも上位に入ることが多いです。

ホテル予約の際は、Trip.comも必ずチェックした方がいいですね♪

\料金チェック/
海外ホテルが最安値で予約できる
公式サイト:https://jp.trip.com/

トリップドットコムはなぜ安い?

Trip.comは「航空券やホテルが安い」とよく言われます。

その理由は、単なる価格競争だけじゃなくて「クーポンやプロモーションの豊富さ」「アプリ限定の特典」「会員向けの割引プログラム」があります。

ここでは、その仕組みを詳しく紹介します。

豊富なクーポンやプロモーション

Trip.comでは定期的に大規模セールが行われています。

たとえば、2026年3月3日(火)〜6日(金)に開催された「3.3メガSALE」では、航空券やホテル・観光チケットなど幅広いサービスが割引対象です。

たかみ
たかみ

数量限定クーポンも出るよ♪

海外航空券が5,900円〜だったり、国内の有名ホテルが1,111円で予約できます。

こういった大型セールが定期的にあることも「Trip.comが安い!」といわれる大きな理由のひとつです。

\早速チェック/
クーポン使って旅行を安くしよう!
公式サイト:https://jp.trip.com/

アプリ限定の特典

トリップドットコムアプリ

Trip.com公式アプリを利用すると、アプリ限定クーポンや特別割引をうけることができます。

また、予約内容やeTicket・ホテルバウチャーなどアプリ内で確認できるのも便利ですよね。

ダウンロードしておきましょう!

\チェック/
アプリ限定割引きで旅行をさらに安く!
公式サイト:https://jp.trip.com/

会員プログラム

会員プログラム

Trip.comには、利用状況に応じてランクが上がる「会員プログラム」があります。

全部で5つのランクです。

会員ランク特典昇格条件
シルバー・Trip Coins獲得会員登録
ゴールド・Trip Coinsの付与率10%アップ1件予約
プラチナ・Trip Coinsの付与率30%アップ
・空港VIPラウンジ1回無料
・列車キャンセル手数料なし(2回)
・eSIM3日間無料
3件予約
(ゴールド到達後1年以内に)
ダイヤモンド・Trip Coinsの付与率40%アップ
・空港VIPラウンジ2回無料
・列車キャンセル手数料なし(4回)
・eSIM5日間無料
・空港送迎の車種アップグレード(2回)
8件予約+合計金額1,000 USD以上
(プラチナ到達後1年以内に)
ダイヤモンド+・Trip Coinsの付与率50%アップ
・空港VIPラウンジ3回無料
・列車キャンセル手数料なし(8回)
・eSIM5日間無料x2
・空港送迎の車種アップグレード(4回)
・アトラクションチケット1枚無料
合計金額10,000 USD以上
(ダイヤモンド到達後1年以内に)
たかみ
たかみ

この中で1番嬉しいのはラウンジ無料券だね♪

ランクが上がれば勝手に特典付いてくるから最高です。

Trip Coinsも支払い時に使えるのでいいですよ。

\特典をチェック/
リピート旅行でどんどんお得にしちゃお!
公式サイト:https://jp.trip.com/

Trip.com利用時の注意点と安全性

Trip.comは安くて便利ですが、実際に使うときには気をつけておきたいポイントもあります。

特に「キャンセルや返金ルール」「サポート体制」「支払い方法とセキュリティ」は事前にチェックしておくと安心です。

ここでは、利用者が確認すべきポイントをまとめました。

キャンセル・返金ポリシー

Trip.comでのキャンセルや返金は、予約プランによって条件が異なります。

航空券の場合は、同じエコノミークラスでも「Trip.comエアキャンセル」を選べば、キャンセル料が無料になります。

※ 航空会社の規定ではなく、Trip.comのプラン選択でキャンセル可否が決まるのがポイント

ホテルもプランによって「返金可/不可」があるため、予約前にしっかり確認しておきましょう。

サポート対応

Trip.comは、24時間体制でカスタマーサポートを提供してます。

日本語でチャットや電話で問い合わせができるので、困ったときにとっても安心です。

たかみ
たかみ

急ぎのときは「電話」がおすすめ!

支払いとセキュリティ

支払い

Trip.comでは、クレジットカードやデビットカードなどで支払いできます。

クレジットカード情報の管理は、国際的なセキュリティ基準「PCI DSS」をクリアしてるので安心です。

さらに、取引はVeriSign(ベリサイン)の認証システムで保護されてるため、世界中どこから利用しても安全に決済できます。

\料金チェック/
最新のセールやクーポンもチェックしよう!
公式サイト:https://jp.trip.com/

Trip.comに関するよくある質問(FAQ)

ここでは、Trip.comのよくある質問をまとめました。

予約前に知っておくと安心できるでしょう。

【Q1】アプリと公式サイトどちらがおすすめ?

どちらも同じ予約ができますが、「アプリ」の方がおすすめです。

理由は、アプリ限定の割引クーポンがあるからです。

特にセール時期は、アプリしか使えないプロモーションコードが配布されることがあるのでチェックしましょう!

【Q2】領収書は発行できる?

はい、領収書発行OKです。

マイページから予約履歴を開くと領収書をメールに送ることができます。

領収書

【Q3】問い合わせはどうすればいい?

Trip.comではチャットや電話で問い合わせできます。

たかみ
たかみ

日本語OKだよ。

電話での問い合わせは下記の通りです。

  • 国内から発信:0120-925-780
  • 国外から発信:+81-03-6890-8596

問題が発生した場合は、予約番号や支払い情報など伝えるとスムーズに対応してもらえます。

まとめ

いかがでしょ〜か。

今回は、トリップドットコムの口コミ・評判を紹介しました。

たかみ
たかみ

会員特典のラウンジ無料券がめっちゃ良かった〜♪

航空券もかなり安し、列車予約までできるって嬉しいです。

\料金チェック/

一度使ってみるといいですよ。

楽しい旅行にしてください。

さらば。

コメント